Juridisch
Privacy & Voorwaarden
Kort, zakelijk en begrijpelijk. Volledige voorwaarden en een DPA beschikbaar op verzoek.
Privacy in het kort
We verwerken alleen data die nodig is om je flows te draaien en inzicht te geven. Waar het kan, minimaliseren we opslag en houden we verwerking doelgebonden.
- EU-hosting is mogelijk als optie (afhankelijk van plan/requirements).
- Een DPA (verwerkersovereenkomst) is beschikbaar op verzoek.
- Toegangsbeheer en audit trail zijn onderdeel van de opzet (tier-based).
- Bewaartermijnen zijn doelgebonden en minimaal.
Voorwaarden in het kort
Relay is een operating service met gecontroleerde scope en human-in-control. We leveren inrichting, iteraties en inzicht — geen garanties op specifieke KPI’s.
- Modules en credits bepalen volume en uitbreidingen; details worden bevestigd in de Sprint.
- High-impact stappen kunnen gates/approvals vereisen (voor veiligheid en kwaliteit).