Data & Security

Je data blijft onderdeel van jouw besturing

Deze pagina beschrijft de richting van Arkeon Relay rondom data, toegang, traceerbaarheid en menselijke controle. Geen certificaattaal, geen beloften zonder dekking.

Arkeon Relay bevindt zich in oprichtingsfase. Definitieve verwerkers- en subprocessorinformatie volgt na oprichting en technische inrichting.

Korte versie

De klant blijft eigenaar van de eigen bedrijfsdata.

Relay is ontworpen met privacy- en securityprincipes, maar definitieve inrichting wordt per mandaat vastgelegd.

Toegang, export, bewaartermijnen en externe tools worden vooraf besproken en vastgelegd.

AI ondersteunt analyse en prioritering, maar Relay blijft human-in-control en traceerbaar.

Eigenaarschap

Data ownership

De klant blijft eigenaar van de eigen bedrijfsdata. Relay werkt als control layer bovenop processen, signalen en bronnen die door de opdrachtgever worden aangewezen.

Verwerkersafspraken, rollen en mandaatgrenzen worden per samenwerking vastgelegd.

Toegang

Access control

Relay is ontworpen rond rolgebaseerde toegang, beperkte rechten en inzicht in wie wat mag zien of bevestigen.

De definitieve toegangsstructuur wordt per mandaat afgestemd op eigenaar, management, team en eventuele externe rollen.

Export

Export en overdracht

Uitgangen, exports en afgesproken documentatie blijven onderdeel van een nette overdracht als een samenwerking stopt.

Formaat, frequentie en reikwijdte van exports worden in de samenwerking of offerte beschreven.

Bewaartermijn

Retention

Bewaarkaders hangen af van type data, wettelijke plicht, operationele noodzaak en wat er contractueel is afgesproken.

Definitieve bewaartermijnen en verwijderingsafspraken worden per mandaat vastgelegd.

Hoe Relay met verwerking omgaat

Niet elke opdrachtgever heeft dezelfde eisen. Daarom benoemen we de richting, en leggen we de definitieve inrichting per mandaat vast.

Private processing waar nodig

Voor gevoelige context kan een private of lokale verwerkingsrichting worden besproken, zodat niet alle analyse via externe modellen hoeft te lopen.

Third-party tooling met kaders

Externe AI-, API-, hosting-, messaging- of specialistische tools worden alleen ingezet binnen afgesproken scope, rollen en kostenkaders.

Geen black-box automation

Relay is geen autonome black box. Het doel is bestuurbare signalering, prioritering en besluitondersteuning met menselijke bevestiging waar het ertoe doet.

Human-in-control en traceerbaarheid

Mens blijft beslisser

Relay helpt prioriteiten zichtbaar maken, maar eigenaar, directie, management of team bevestigt de relevante keuze wanneer geld, risico, reputatie of klantimpact in het spel zijn.

Traceable by design

De bedoeling is dat signalen, onderbouwing, bevestigingen en opvolging herleidbaar blijven. Welke vorm van logging of audittrail nodig is, wordt per samenwerking bepaald.

Third-party usage en kostenbewaking

Relay kan gebruikmaken van externe AI-, API-, hosting-, messaging- of koppelingsdiensten. Welke partijen dat precies zijn en hoe die worden ingezet hangt af van sector, datagevoeligheid en afgesproken werkvorm.

Externe usage-kosten worden vooraf ingeschat en bewaakt via afgesproken bandbreedtes of akkoordgrenzen. Definitieve verwerkers- en subprocessorinformatie volgt na oprichting en technische inrichting.

Waar relevant bespreken we ook of een kostenplafond, private verwerkingsrichting of beperktere toolset beter past bij het mandaat.

Vragen over data of security?

Voor vragen over data, privacy of security kun je mailen naar hallo@arkeonrelay.nl.

Definitieve procesafspraken over toegang, bewaartermijnen, exports, tooling en incidentafhandeling worden vastgelegd in de offerte, samenwerkingsovereenkomst of verwerkersafspraken.

Tot die tijd geldt deze pagina als pre-incorporation conceptversie voor de Arkeon Relay propositie.